La méthode pour installer une mise à jour firmware de ses AirPods et AirPods Max est désormais détaillée par Apple. Le processus était connu depuis quelques années, des Genius d'Apple Store l'avaient déjà expliqué. Cette fois, cela figure noir sur blanc dans la page d'assistance où sont consignées les mises à jour mises en ligne (page en VF).
Cette installation peut se faire automatiquement, mais on peut donc lui donner un coup de pouce. Pour des AirPods et AirPods Pro, il faut procéder ainsi :
- S'assurer que les AirPods sont dans la zone de portée Bluetooth de son iPhone, iPad ou Mac et qu'ils sont eux-mêmes connectés au Wi-Fi ;
- Placer les AirPods dans leur boîtier de charge et fermer le couvercle ;
- Brancher le boîtier de charge sur une source d’alimentation via son câble USB ;
- Patienter 30 minutes et ne surtout pas ouvrir le boîtier pendant cette période sinon il faudra recommencer du début ;
- Ouvrir le boitier pour laisser les AirPods se reconnecter ;
- Vérifier le numéro de version dans les réglages d'iOS ou de macOS.
Si l'installation ne s'est pas faite, Apple conseille de réinitialiser ses écouteurs et de recommencer l'opération.
Pour les AirPods Max, la méthode est similaire, mais en l'absence de boitier de charge il faut simplement brancher son casque à une source d'alimentation. Et le réinitialiser aussi en cas d'échec.